最近、当社ルーマニアのクライアントを現地訪問に迎えました。これは私たちにとって初めての交流ではありませんでした。繋がり. 以前、当社はクライアントとの最初のコミュニケーションを完了し、初稿を提供した4方向集中型倉庫ソリューション 彼らの要求に基づいてこれは、この詳細な議論のための確固たる基盤を築くものである。
顧客が効率的かつスムーズに訪問できるよう、同社の受付チームは事前に準備を整えた。. 彼らは、到着時間やホテルの場所などの基本情報を顧客と繰り返し確認しただけでなく、4者間のコア要件に基づいて「技術専門家＋プロの翻訳者」からなる専任の受付チームを編成した。集中的な倉庫ソリューションでは、説明、質問への回答、コミュニケーションにおいて包括的なサポートを提供するための明確な分業体制が整っています。訪問当日、スタッフは時間通りにクライアントのホテルに到着し、彼プロフェッショナルなサービスで交流を始めましょう。
顧客がデモシステムを見学した際、技術スタッフのヤンマネージャーが、システムの操作方法とデモシステムと実際の導入システムとの違いについて詳細な説明を行った。. ヤンマネージャーは、専門的な視点から顧客からの質問に対応し、問い合わせに答えるとともに、当社の4方向集約型倉庫の独自の利点を強調しました。
スタッフは、お客様に4方向シャトルの組み立てエリアもご案内しました。お客様はシャトルの内部回路や機械構造を間近でご覧になり、当社の製品部品の高品質、安定性、信頼性を実感していただきました。さらに、スタッフはラックのサンプルをお見せし、ラックの厚みの違いを重点的に説明しました。
現地視察後、両者は会議室へ移動した。プロジェクト計画について話し合う. クライアントからの重要な要望の一つは、新しい倉庫を既存の倉庫に接続することでした。現在、クライアントは新しい倉庫の隣に既存の稼働中の倉庫を所有しています。以前のやり取りでは、技術スタッフは既存の倉庫の運用方法について十分に理解していませんでした。今回の話し合いの中で、クライアントは既存倉庫の運用モデルについて技術スタッフに説明しました。既存倉庫ではパレットと作業用コンテナが別々に保管されており、将来的にはすべてのパレットを新しい倉庫に移設したいと考えているとのことでした。クライアントの要望を理解した技術スタッフは、クライアントと連絡を取りながら計画を修正しました。
別のこのプロジェクトのユニークな側面それは多様な製品ラインナップと高い在庫管理効率. クライアントはためらうの数エレベーター。当初、当社は2基のエレベーターによる解決策を提案しました。しかし、この議論の中で、効率性とシステムの安定性の両方を考慮すると、最終的に4つのエレベーター解決.
この対面でのコミュニケーションは両者をより近づけただけでなく、当社顧客の潜在的なニーズを正確に特定するため。将来, 南京4Dインテリジェントストレージ機器株式会社引き続き注力していく技術的な研究開発を進め、各プロジェクトの実施を着実に進め、海外のインテリジェント倉庫における競争力をさらに強化する。e市場を拡大し、より多くの国際的な顧客にカスタマイズされた費用対効果の高い倉庫ソリューションを提供する。!
投稿日時：2025年11月10日